一、发货说明

1.发货时效

普通商品订单，一般17点之前付款当天发出，17点以后付款，次日发出，如果特殊情况挚爱客服人员会及时与您沟通。团购或大型促销活动商品订单，最晚在付款后72小时内发出。

2.商品配送

挚爱自营商品由挚爱仓储发货，其他商品由商品所属供应商进行发货。

3.配送方式

发货商家一般选取第三方配送的快递或物流公司为客户配送商品。配送时间视承运公司配送时效情况而定。如客户对配送有具体要求，请在"给卖家留言"中填写，或者联系商城客服告知

4、承运商选择

为了更加准确快捷配送，发货商家均与当地优质快递、物流承运公司签约，挚爱直营仓库目前签约的承运公司为：申通快递、 韵达快递、 中通快递、顺丰快递、 安能物流，由您根据配送地点、商品重量、商品种类、要求达到时间自行选择承运公司。

二、运费说明

1、商品重量都由挚爱商城工作人员严格过称核实以后输入系统，配送费用一般都在订单提交时，由计算机程序根据商品重量、配送起始地、配送目的地、以及快递公司计费规则等进行自动计算，非免邮商品，配送费用须连同商品费用共同支付。

2、免运费

发货商家如果设定配送范围内的收货地址均不收取运费。购买此类商品无需支付运费。

3、满额免运费

商家设定在商家店铺内购物满一定金额即可享受免收运费的优惠政策。当您购买一个商家商品达到一定金额后， 无须支付运费。

4、订单商品重量在25公斤以上时，建议使用货运物流，货运物流承运大件包裹更有优势。 

三、特殊说明
1、 顺丰为航空件，不发液体，湿巾，粉末。 一些偏远地区只有空运，所以不发液体，如新疆、西藏、甘肃、宁夏、青海、海南、内蒙古等，其他地区都可以发液体。

2、一般情况下，挚爱直营仓储发货，江浙沪今发明至，北京，广东，深圳，天津，安徽，湖南，湖北，河南，河北，今发后至。 其余地区大概需要3~5天。香港只发顺丰。